Dekel vam pruža profesionalnu tehničku podršku da biste brzo i efikasno rešili i prevazišli svaki problem. Servisna podrška će vam pomoći da vaša oprema radi u režimu optimalne efikasnosti i omogućiti visok stepen pouzdanosti, naročito u situacijama kada su sve pripreme uspešno obavljene a vaši poslovi zavise isključivo od opreme.

Rok odziva i dežurstva se definišu u dogovoru sa korisnikom i prema potrebama klijenta.  

Svojim iskustvom i obučenim osobljem Dekel obezbeđuje brzu i efikasnu tehničku podršku. U zavisnosti od konfiguracije sistema i vaših zahteva, servisna podrška sadrži sve elemente koji su potrebni za pouzdano funkcionisanje vaše opreme:
  • Dolazak i otklanjanje kvara na vašoj lokaciji
  • Preventivni pregledi
  • Nadogradnja sistema i promena konfiguracije
  • Dežurstvo na licu mesta
  • Logistika i raspolaganje rezervnim delovima
  • Konsultacije u vezi sa odabirom materijala i optimizacijom procesa
  • Obuka operatera i administratora
  • Telefonska i on-line podrška
  • Unapređenje softvera.



Dekel pruža usluge servisa i preventivnog održavanja i za ostalu opremu za obradu dokumenata
Matica tools
 
 

Početna stranica
Kovertir mašine
Press & Seal
Embozeri
Folderi i sekači
Tehnička podrška
 
 
 
O nama
Partneri
Lista klijenata
Kontakt

 
 
   

Dekel.com
       
011 339 01 63 Stampači O nama
kontakt@dekel.com    
    Mašine za kovertiranje Klijenti
kancelarije i showroom    
  Maleška 34, Beograd Mašine za Press & Seal Tehnička podrška
poslovno sedište    
  Bulevar despota Stefana 79, Beograd Uslužna štampa i kovertiranje